Kdy Shopify NENÍ pro vás správná volba

Většina článků o Shopify končí doporučením Shopify. Tenhle ne. Seznam níž je z reálných rozhovorů, po kterých jsem klientovi řekl, ať si platformu nemění nebo ať si vybere jinou.

Když vás současná platforma v ničem nebrzdí

Tohle je nejčastější případ. Přijde majitel e-shopu, že mu klesly tržby, a chce nový e-shop. Projdeme, co ho na tom současném trápí — a zjistíme, že vlastně nic. Tržby klesly, protože přestala fungovat jedna reklamní kampaň.

Migrace nikdy nevyřešila problém s poptávkou. Vyřeší problém s tím, co vám platforma nedovolí. Pokud neumíte pojmenovat konkrétní věc, kterou nemůžete udělat, je migrace nejdražší způsob, jak se cítit produktivně.

Když potřebujete složité B2B

Individuální ceníky pro stovky odběratelů, množstevní slevy se schvalováním, kreditní limity, objednávání přes EDI, víceúrovňové schvalování objednávek. Shopify to částečně umí na nejvyšším tarifu, ale u komplikovaného velkoobchodu narazíte. Specializované B2B platformy nebo řešení postavené na ERP vám dá víc.

Když je e-shop ve skutečnosti konfigurátor

Nábytek na míru s výpočtem podle rozměrů, okna, tisk s deseti parametry, které se navzájem ovlivňují. Shopify má limit na počet možností u varianty a jeho datový model je stavěný na katalog, ne na kalkulaci. Dá se to obejít aplikací nebo headless řešením, ale platíte za to, že bojujete s platformou. U některých projektů je poctivější říct, že vlastní aplikace bude levnější.

Když má obsah větší váhu než katalog

Pokud je jádrem byznysu magazín, komunita nebo rozsáhlá znalostní báze a e-shop je jen doplněk, WordPress s WooCommerce vám dá víc. Blog na Shopify je funkční, ale základní — nemá pořádné kategorie, autory ani flexibilní typy obsahu.

Když potřebujete plnou kontrolu nad checkoutem

Shopify checkout je uzavřený a je to záměr — díky tomu je rychlý, bezpečný a vyladěný. Ale pokud do něj potřebujete vložit vlastní krok, netradiční logiku nebo integraci, kterou platforma nepodporuje, narazíte. Na Plus je svobody víc, na nižších tarifech málo.

Když je rozpočet opravdu malý

U českého e-shopu s obratem pár desítek tisíc měsíčně je Shopify dražší než lokální řešení, protože lokální funkce je potřeba doplnit aplikacemi. Shoptet nebo podobné řešení vás rozjede levněji. Na Shopify přejděte tehdy, když vám přestane stačit, ne preventivně.

Když nemáte, kdo se o to bude starat

Shopify se nepokazí sám, ale ani sám neroste. Pokud nikdo nebude doplňovat produkty, sledovat měření a jednou za čas něco upravit, dostanete hezký e-shop, který za rok vypadá přesně stejně. To je problém lidí a procesů, ne platformy — ale o výsledku rozhoduje víc než výběr mezi Shopify a čímkoli jiným.

Jak si to ověřit sami

Napište tři věty, které začínají slovy „Nemůžeme, protože platforma…“. Pokud je neumíte napsat, migraci neřešte. Pokud je napíšete a všechny tři Shopify řeší, pak má smysl se bavit.

Dobrý dodavatel vám občas řekne, ať si od něj nic neobjednáváte. Je to levnější pro vás i pro něj.