Vlastní Shopify aplikace vs. aplikace z App Store: jak se rozhodnout

App Store má tisíce aplikací a většina běžných potřeb je pokrytá. Přesto skoro u každého většího projektu přijde otázka, jestli si nedat udělat aplikaci vlastní. Tady je, jak se v tom rozhoduju.

Kdy stačí hotová aplikace

Pokud řešíte běžný problém běžným způsobem, hotová aplikace je skoro vždycky levnější. Recenze, věrnostní program, feedy do porovnávačů, upsell v košíku, hromadné úpravy cen, překládání obsahu. Za pár stovek měsíčně dostanete něco, co byste si nechali napsat za desítky tisíc.

Při výběru se dívám na čtyři věci: jak často autor vydává aktualizace, jestli podpora odpovídá v rozumném čase, jaký má aplikace vliv na rychlost (dá se otestovat zapnutím a vypnutím) a jestli svoje data z aplikace dostanete ven, kdybyste ji chtěli vyměnit.

Kdy má smysl vlastní aplikace

Proces specifický pro vaši firmu

Příklad z praxe: velkoobchod, kde se cena počítá podle objemu odběru za poslední kvartál a odběratel vidí svou cenu až po přihlášení. Tohle žádná hotová aplikace neudělá, protože je to vaše obchodní logika.

Když platíte za tři aplikace, které si překážejí

Běžná situace: aplikace na dobírku, aplikace na poplatky, aplikace na skrývání doručovacích metod. Dohromady půldruhého tisíce měsíčně, tři skripty v checkoutu a občas si navzájem přepíšou nastavení. Jedna vlastní funkce to udělá celé, rychleji a bez měsíčního poplatku. Při takovém poměru se vývoj zaplatí za rok až dva.

Zásah do checkoutu

Vlastní pole, podmínky, validace nebo doplňkový obsah v checkoutu se dnes dělají přes checkout UI extensions — a to je aplikace, i když je privátní a nikdy nepůjde do App Store.

Napojení na váš interní systém

Pokud potřebujete Shopify propojit s vlastním ERP, výrobním systémem nebo skladem, který nemá konektor, výsledkem je zpravidla privátní aplikace. Víc o tom u integrací.

Privátní, vlastní, veřejná — v čem je rozdíl

• Vlastní (custom) aplikace — nainstalovaná jen ve vašem e-shopu, neprochází schvalováním Shopify. Tohle je 95 % případů.
• Veřejná aplikace — v App Store pro kohokoli. Dává smysl jen tehdy, když z aplikace chcete udělat produkt. Znamená to schvalovací proces, podporu pro cizí zákazníky a fakturaci. Je to samostatný byznys, ne doplněk k e-shopu.

Co si k vlastní aplikaci připočítat

• Někde běží. Potřebuje hosting, doménu a monitoring.
• Shopify mění API. Verze se obměňují a jednou za čas je potřeba aplikaci doladit.
• Musí zvládnout výpadek. Když je aplikace nedostupná, nesmí to shodit e-shop.
• Někdo ji musí umět převzít. Čistý kód a dokumentace, jinak jste v pasti.

Rozhodovací pomůcka

Situace	Řešení
Běžná potřeba, existuje dobrá aplikace	Hotová aplikace
Platíte 3+ aplikace za jednu oblast	Zvážit vlastní
Vaše obchodní logika, nikdo to nemá	Vlastní
Zásah do checkoutu	Vlastní (UI extension)
Napojení na interní systém	Vlastní
Chcete z toho udělat produkt	Veřejná — ale je to jiný byznys

Vlastní aplikaci si nedávejte dělat proto, že to zní profesionálně. Dávejte si ji dělat tehdy, když umíte spočítat, kolik vám ušetří.